第32章 棘手

bsp;   “没什么没什么，为尊贵的贵宾服务，是本行的荣幸，呵呵，请！”

    在大堂保安的眼中，一向以严肃待人的谭经理，今天才发现她笑起来，还是很好看的嘛。

    而受宠若惊的谭欣，这还是第一次由她接待这个等级的客户，毕竟大堂经理是轮岗制的，

    不是每天都有至尊VIP亲自光顾银行，也不是谁都能在大厅取号机这里‘活捉’到贵宾本人的，甚至可以说，这是她进入这家支行三年以来，第一次亲自接待到至尊VIP客户才对！

    罗文他也是第一次享受到这种服务，关键之前取钱的时候，他都是去的24小时自助银行，也没有人告诉他这个啊，他只知道自己以前限额是5万，

    结果早上去取钱的时候，却突然发现限额被改成了50万，

    没想到到了银行，还会有这样非同一般的超国民待遇啊？

    ...

    一个支行的全年储蓄和贷款额度，还有坏账率都是指标和要求的，

    一般的客户，当然是一般的服务态度，

    但是一旦涉及数百万，数千万的大额储户的时候，

    每个银行都推出了各自特色的至尊VIP服务，而且至尊VIP的入门门槛，也是参差不齐，因具体银行的大小规模，而有很大的差异，

    小的私营银行可能只需要500万，中等规模的一般是超过千万，

    而夏国四大行，以及外资的花旗，摩根等大银行，则普遍将入门门槛，提升到了5000万，

    而像罗文这样，作为新晋加入的至尊VIP，很多福利和待遇，因为他没有到银行露过面的关系，

    银行的客户经理，也不好开展自己的工作。

    就像谭欣一样，严格按照接待培训，贵宾没有主动告诉名字的情况下，

    问都不要去问，谁知道有钱人都有什么不同寻常的怪癖，万一得罪了大客户，让他销户转行，搞不好支行行长都得挨批受处分？

    咔嚓，

    恭恭敬敬的伸手将门扶好，双手掌心向上指引方向，

    红木真皮沙发，红木茶几，上面的茶具很是齐全，此时正散发着氤氲热气，满屋都是清雅的茶香，

    四周的墙壁上，挂着价值不菲的字画，尤其是进门的八骏图，

    就算是不懂画的罗文，也犹如看到骏马奔腾，有种神灵活现之感。

    “请，这位是大客户经理张扬，不管是理财基金，还是定向投资，或者是存款汇率，先生，您都可以去询问他！”

    “您好，我是张扬，请坐！”

    相貌堂堂，和罗文差不多高的张扬，可是毕业于哈佛的高材生，自然有着一种不一样的从容和自信，

    不过对于银行的大客户，他也是保持着低调和谦卑，站起身以示尊敬，将态度放得很低，

    市值和银行存款，这可完全是两码事，

    特别是这位看起来很是年轻，明显像是‘创一代’的未来之星，当然值得他释放自己的友好和真诚！

    “哦，好，我是罗文，给你们添麻烦了！”

    茶几上放着新鲜带水渍水果，应该是刚从保鲜冰箱里拿出来，还有精致的糕点和花生瓜子，

    这真的是种类齐全，中西结合考虑很是周全啊？

    “不麻烦，雨前龙井已经泡上了，如果罗先生不喜欢，我们还有红酒和雪茄，只要我们能做到，一定会尽量满足您提出的要求！”

    呵呵，

    呃？

    一个大客户经理，一个大堂经理，

    此时就像是澡堂的服务员一样，一句都不提办业务的事，

    反而全心全意照顾着罗文的感受，询问着他的喜好，

    搞得罗文很是有些不适应，

    果然，要想得到别人的尊敬，还是得有实力啊，

    不管是软的，还是硬的，

    这尼玛作为一个普通人，罗文以前哪里会想到银行还有这些服务和享受啊！

    可是，我不是来办业务的啊，

    我要是说，我只是来蹭空调的，他们不会嘲笑我吧？

    呵呵，

    看着小心翼翼等着自己开口的二人，罗文也是不好意思的挠了挠后脑勺，露出了尴尬又不失礼貌的微笑，

    不办业务，这些东西应该不会找我另外收费吧？