怕‘万一哪一天我们的用户量下降,我们会不会很快失去粘性?’。经过各自半年多的布局,我们和藤迅都回避了这种可怕的前景,但是,也带来了一些副作用——”
与会的其他技术男和策划、运营负责人,早就听得有些不耐烦了。觉得陆文君长篇大论老生常谈,究竟有什么意义?
要不是看在陆文君的身份上,凭她的年纪资历,只怕早就被人呛了。
直到陆文君恰到好处地提到“也带来了一些副作用”,骚动的人心才安静了下来。
再给一点耐心吧。
“这个副作用就是——在我们和藤迅两家的交叉争夺之下,中国网民提前步入了‘内容过度分享’的时代。”
此言一出,满场一片安静。
没有人表示认同,也没有人明确表示不解。
“内容过度分享?这是个什么鬼?没听说过这个概念啊。陆总自己编的名字吧?”
“这就过度分享了?美国人那边也没听说过这个概念啊。咱做互联网的,不都是盯着美国那边有些啥,然后弃瑕取用拿来主义的么?”
一真真窃窃私语。
顾莫杰一直没有表情地听着,开始没打算插嘴。直到下面有人那句“美国人那边也没听说过这个概念”扫进他耳朵,他才倏然睁大了眼睛,目光冷厉地朝着那个杂音的方向看去。
立刻一片安静,没人再敢说这样的话。
顾莫杰也不打算追究。
他轻轻咳嗽了一声,为陆文君撑场子。
“谁说互联网领域,美国都没出现过的问题,我们中国就不能出现了?过度分享这个问题,陆总监是和我反复讨论过的,有足够的用户行为大数据支撑。我认为,这种情况是存在的。
至于为什么至今为止,美国那边还没出现‘内容过度分享’或者说‘社交过度分享’这个问题,我觉得和美国市场这几年的社交产品竞争态势有一定的关系。
美国市场的SNS分享发展,比中国平均早三四年。我们08年的市场格局,和他们那边05年差不多。
当初FACEBOOK也是有严峻的竞争威胁的,老牌博客分享MySpace,在04年、05年一直是压着新秀FACEBOOK的,到06年之后FACEBOOK才彻底把MySpace甩在身后。
然后07年,谷歌终于从和微软、苹果的对耗中抽出身来,发现SNS和一切分享社交领域都被FACEBOOK独大了,拉利佩奇赶紧回身弄了‘Google+’,一度给扎克伯格制造了不小的麻烦。
但很快扎克伯格宣布了公开的FACEBOOK应用程序编程接口API,并允许供应商们在经过特别设计的FACEBOOK页面中投放广告,分享了Facebook开放平台的收益。此举赢得了几千家微件开发商的响应,凭借开放的庞大供应商联盟,Facebook在社交功能取得并巩固了领先优势——这一招,其实和苹果利用IOS分享利益给广大APP开发商是一个道理。
扎克伯格的新招,成功狙击了‘Google+’的入侵,仅仅一两年就稳住了局面。
所以,我们看到,到08年年底金融危机爆发的时候,美国市场上SNS和其他一切社交分享领域,正好处在FACEBOOK一家独大的格局下。美国市场,正是在这样一个时间点,进入IOS和安卓联手肆虐、布局智能手机的时代。
所以,美国人在社交内容分享方面,不存在远超过市场需求的外生性加速推力——反正就是FACEBOOK一家独大自己和自己玩,跑快一点跑慢一点无所谓。
而今年以来,中国的情况截然相反。我们和藤迅正在血战的最高峰。战争年代,科技进步速度和过度资源供给肯定比和平年代要强得多。
如果只有一家,或许要两三年才能走完的路,在两家血腥对咬的时候,你追我赶或许一年就走完了。因此,我们比美国人更早进入‘过度分享’时代,我觉得没有什么逻辑上的问题。”
顾莫杰的话,可谓高瞻远瞩,明断未来数年。
历史上,新浪微博因为缺乏有力竞争者,着实用了两三年的时间,才把国内的移动网民逼到“过度分享”的状态下。那才是历史的本来面貌,在一家人独自走走停停、看看沿途风景的条件下,应该走出来的速度。
如今双雄对咬,一切都成倍加速了。
现在的关键是:过度分享提前出现了,要提供怎么样的新一代差异化服务,去让用户从过度分享中解脱出来,得到更好的用户体验呢?(未完待续。)