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这使得我想起一部伟大的小说,《平凡的世界》,在我心中,它也是八十年代中国最大伟大的小说。
时至今天,文艺界百花齐放,各种现代派、意识派、先锋派、伤痕派、朦胧派风靡一时,因为平凡的世界是一部传统文学,遭到许多文艺界人士的耻笑与抵制,认为它是一部粗鄙的文学,当然,它比我的铁道员要好,至少它还获得了矛盾文学奖。
有可能我的思想很落伍吧。”
“在我心中的宗旨,能获奖更好,不能获奖,最少得让观众认可,毕竟无论电影还是小说,最终是拍给观众或写给读者看的。
超市也一样,没有什么华丽的营销手段,其宗旨也就是两个字,实惠。
它尽量将进货价格压低,再以实惠的价格销售给老百姓。
暂时看起来,它还是很成功的。”
何止实惠这么简单。
它的宗旨有很多。
比如要求各员工不一定非得将顾客当成上帝,但最少得保持微笑服务,对顾客得保持足够的耐心。
货架上的货物必须整洁干净。
而且进入超市商品,必须经过李默成立的质量检测系统检测,最少达到“李氏质量体系标准”
的C级标准,也就是能勉强让顾客使用,或者食用了。
至于三鹿奶粉之流,李默犯不着与他们较真,但休想进入宜家超市。
还有一些农副产品,若是含有毒性大的农药残留成份,也休想进入宜家超市。
各厂家铺货时,凡是临近保质期的商品,必须与超市配合,强行打折促销,在保质期到来前,将它们销售掉。
一旦过了保质期,立马安排人将它们无情地下架。
各厂家不得以任何形式弄虚作假,发现一次警告,发现三次,立马中断中作,并且得赔偿宜家部分违约金。
等等。
但在这个场合下,当着这么多顾客的面,李默只说实惠一词了。
“李董,宜家超市的价格是很实惠,但它的销售,会不会影响到各大百货商店的销售?”
“宋朝王安石变法时,司马法曾说过一段话,他认为山川大地江海财富是固定的,这边多了,哪边便会少了,所以王安石开源的说法是骗人之举。
但实际上,司马光这种说法是站不住脚的,北宋之初,国家财政收入只有两三千万,老百姓未必很幸福,北宋中期,国家财政收入是一亿多,老百姓未必很痛苦。
也就是现在常见的一句话,如何将蛋糕做大。
零售业也是如此,它不是一场零和游戏,我们考虑的是应当如何将这块蛋糕做大做强。
但说来说去,除了少数人已经变富裕外,多数老百姓生活不容易,能替他们省一分钱是一分钱吧。”
这句话说到所有顾客心坎里,顿时响起一片掌声。
李默说完了,心中痛快了。
但没有想到这个顾记者胆子也大,新明晚报负责人也不知是怎么想的,居然原原本本,一字不漏的,将这个采访过程刊登出来。
又恰好是这个时机,什么时机,一九九二年那个春天……
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